Skip to content

Veelgestelde Vragen

Home FAQs

FAQs

Hoe plaats ik een bestelling?

  1. Selecteer uw producten en voeg ze toe aan het winkelmandje.

  2. Klik op het mandje-icoon rechtsboven en vervolgens op “Bestellen”.

  3. Vul uw factuur- en verzendgegevens in.

  4. Kies uw leverings- en betaalmethode.

  5. Bevestig en betaal. U ontvangt een bevestigingsmail.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

  • Creditcard (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • SEPA-overschrijving

Alle betalingen worden beveiligd via SSL.

 

Wat zijn de verzendkosten en levertijden?

  • Bezorggebieden: Europa (uitgezonderde zones).

  • Levertijden: verzending binnen 24 uur, levering binnen 2–5 werkdagen.

  • Kosten: automatisch berekend bij het afrekenen.

 

Hoe volg ik mijn bestelling?

Na verzending ontvangt u een trackingnummer per e-mail. U kunt ook in uw account onder “Mijn bestellingen” de status volgen.

Kan ik mijn bestelling aanpassen of annuleren?

Aanpassingen of annuleringen zijn mogelijk zolang uw bestelling niet is verzonden.
Neem snel contact op via:
📧 contact@goedkopetuinieren.com
📞 +31 970 102 68035

Wat is het herroepingsrecht?

U heeft 14 kalenderdagen na ontvangst om zonder opgave van redenen te retourneren. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij defect of niet-conform.

 

Hoe doe ik een retour of omruiling?
  1. Log in, ga naar “Mijn bestellingen” > “Retour aanvragen”.

  2. Volg de instructies om uw label te printen of neem contact op met Klantenservice.

  3. Verpak het product en stuur het naar:

SKORE INTERNATIONAL B.V.
Retourenafdeling – GoedkopeTuinieren.com
Schans 16
1261 MK Blaricum
Nederland
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel of bewijs van verzending, via dezelfde betaalmethode.

Welke garanties zijn van toepassing?

  • Wettelijke conformiteitsgarantie (minimaal 2 jaar)

  • Garantie op verborgen gebreken

  • Fabrikantgarantie tot 5 jaar (zie productpagina)

Hoe kan ik gebruikmaken van de garantie?

Contacteer ons via:
📧 contact@goedkopetuinieren.com
📞 +31 970 102 68035
Wij helpen met diagnose en service.

Zijn reserveonderdelen beschikbaar?

Ja, onderdelen zijn tot 10 jaar na productie beschikbaar. Contact: sav@goedkopetuinieren.com

Hoe onderhoud ik mijn apparatuur?

Bekijk onze onderhoudsgidsen en video-tutorials in de sectie Tips & Trucs van de website.

 

Kan ik profiteren van promoties of kortingen?

Schrijf u in voor de nieuwsbrief voor exclusieve aanbiedingen en kortingscodes: Aanmelden

 

Hoe word ik wederverkoper?

Stuur uw aanvraag naar: partenariats@goedkopetuinieren.com
Wij sturen u onze zakelijke voorwaarden en prijzen.

Hoe neem ik contact op voor andere vragen?