Levering
1. Regio’s en levertijden
-
Europa
Wij leveren in bijna alle Europese landen. -
Verzendtermijn
-
Verwerking en verzending binnen 24 uur op werkdagen na orderbevestiging.
-
Levering doorgaans binnen 2–5 werkdagen, afhankelijk van bestemming.
-
-
Pakkettracking
Na verzending ontvangt u een e-mail met een track&trace-link. U kunt uw bestelling ook volgen via uw account onder “Mijn bestellingen”.
2. Verzendkosten
Land / Regio | Max. gewicht | Standaard tarief | Express tarief (optioneel) |
---|---|---|---|
Nederland | 30 kg | € 6,90 | € 12,90 |
Duitsland, België | 30 kg | € 8,90 | € 14,90 |
Frankrijk, Luxemburg | 30 kg | € 9,90 | € 16,90 |
Overige Europa* | 30 kg | Vanaf € 12,90 | Vanaf € 19,90 |
* Tarieven variëren per bestemming; het exacte bedrag wordt getoond tijdens het afrekenen.
3. Leveringsopties
-
Standaard (gezamenlijke vervoerder)
Levertijd 2–5 werkdagen, basistracking. -
Express (koeriersdienst / premium service)
Levertijd 1–2 werkdagen, gedetailleerde tracking en tijdsvenster. -
Pakketpunt (beschikbaar in geselecteerde landen)
Levertijd 2–6 werkdagen, afhalen in winkel of locker.
4. Gratis verzending
-
Boven € 450 bestelwaarde: gratis standaardlevering binnen de EU (exclusief afgelegen gebieden).
-
Promoties kunnen afwijken; zie de “Aanbiedingen” pagina voor actuele voorwaarden.
5. Verpakking en milieu
-
Wij gebruiken recyclebare dozen en biologisch afbreekbare opvulmaterialen.
-
Voor grote artikelen versterken we verpakkingen met gerecyclede materialen en biologisch afbreekbare bindmiddelen.
-
Partner van het “Duurzaam Verpakken”-programma om onze CO₂-voetafdruk te minimaliseren.
6. Vertraging of leveringsprobleem
-
Controleer status via uw track&trace-link.
-
Neem contact op bij vertraging van meer dan 3 werkdagen of beschadiging:
-
📞 +31 970 102 68035
-
Wij starten een claim bij de vervoerder en informeren u binnen 48 uur.
7. Gedeeltelijke levering
-
Indien niet alle artikelen direct beschikbaar zijn, verzenden wij een eerste zending voor de beschikbare producten en een tweede zending zonder extra kosten zodra de rest op voorraad is.
8. Ontvangst en controle
-
Controleer bij ontvangst het pakket in aanwezigheid van de vervoerder.
-
Bij zichtbare schade weigert u het pakket of noteert u schriftelijk uw opmerkingen op het afleverbewijs, en neemt u direct contact met ons op.
9. Veelgestelde vragen over levering
-
Kan ik het afleveradres na verzending wijzigen?
Niet mogelijk, tenzij wij snel contact opnemen en eventuele wijzigingskosten worden voldaan aan de vervoerder. -
Levert u op eilanden en afgelegen gebieden?
Ja, met extra kosten; het exacte tarief ziet u tijdens het afrekenen. -
Hoe kies ik express levering?
Selecteer de optie “Express” tijdens het afrekenen, indien beschikbaar voor uw bestemming.